Отдыхал С семьей в
августе 2023
- Не рекомендую отель
14.08.23 - 16.08.23
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не рекомендую данный отель
Бронировали два номера сразу на 10 дней через Букинг. По приезду в одном из номеров плохо работал кондиционер, 26-27 гр и это в августе. Было предложено ещё два номера, но температура в номере была такая же. Приняли решение переехать в другой отель. Администратор Александр был поставлен в известность, что не просто так мы решили переехать. Общался с нами неохотно, все время убегал говорить по телефону. Оставил очень неприятное чувство. В итоге 1,5 месяца мы выбивали деньги за некачественный отдых. Отель на звонки и почту не отвечал, вообще забил на возврат денег. Деньги нам вернул Букинг.
Анна оценил сервисы
2.5 Инфраструктура отеля
1.8 Качество сервисов и обслуживания
1.8 Номера
1.3 Подходит для отдыха
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
Плюсы отеля
Бассейн
Минусы отеля
Всё остальное
Добавлено
11.10.23
17:58
(595 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий