Отдыхала С друзьями в
ноябре 2023
- Не рекомендую отель
16.11.23 - 23.11.23
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг
Из достоинств только территория и море.
Сейчас находимся в отеле.
Из плюсов-территория большая, рядом второй отель Исланд, гулять можно на всей территории. Море хорошее, тёплое, есть заход с пляжа в песок и с пантона. На этом плюсы кончились.
Из минусов-заселили в номера около рефрежираторов, хотя отель наполовину пустой. Попросили 2 номера рядом, сделали. Мебель в номерах уставшая, но мы к этому были готовы. В целом в номере чисто, две кровати вместо одной. Убираются пока каждый день, но скручивают лебедей из старых полотенец. Номер на 3+.
Еда-отдельная история. Меню изо дня в день идентичное. В целом можно поесть, но выбор не большой. Гриля на обед и ужин нет совсем, пасту, мясо раздают маленькими порциями в тарелку. Алкоголь ужасный. Пиво бутылочное местное ещё можно пить. Но оно есть только в лобби баре на 2 этаже. Столовая на первом этаже, там пива нет, надо бежать наверх. Вино есть, но наоборот только в столовой, наверху его нет. Периодически пиво и вино заканчиваются. Можно и час прождать. Водка, бренди, текила и все, что ещё предлагают из крепкого-наливают из пластиковых бутылок в пластиковые стаканчики, качество отвратительное, крепость не больше 10 градусов, разбавленное и очень невкусные. Салфеток на столах нет, просишь что-то принести (приборы), можешь ждать до утра. Улыбаются и не приносят. Полно битой посуды в столовой и номерах (отбитые края).
Кофе растворимый, но в лобби можно за деньги купить из кофемашины или турки.
На территории есть 3 ресторана алякарт. Восточный вполне приемлемый, пытались налить вино в бумажные стаканчики, отвоевали
бокалы. Алкоголь в алякарте намного лучше качества, чем в общих барах. Туда рекомендую сходить.
Два других алякарта ужасные. За второй бокал вина официант требовал потребовал по доллару с человека, сказал, что так должно быть. Паре за соседним столом сразу сказали, что алкоголь у них платный. Дело было в китайском. Мексиканский алякарт находится в этом же помещении, туда не пойдём.
В столовой официантка девушка ходит выпрашивает шоколад.
Аниматоры половина русскоговорящих, половина местные. На территории нет никакой информации, что будет из развлечений. Но ребята стараются. Подходят, общаются.
Перекуса в отеле считай, что нет. В 16.30 в одном месте есть пережаренная фри, сладкая булка, в которую положили четверть сосиски.
На пляже перекуса нет совсем, пиво кончается быстро. Там напитки пить невозможно остальные.
Отель без детей, мороженного тоже нет. Мне не особо надо, но есть взрослые, кому может понадобится.
На всех барах наливают в пластик, в стекло могут налить только в лобби, но посуды мало.
Не рекомендую отель, сервис ужасный.
Прочее
Вид из номера
Елена Белая оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
— Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
3.3 Номера
3.4 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море
большая территория
Минусы отеля
Сервис
еда
алкоголь
номера
уборка
Добавлено из отеля
19.11.23
22:29
(2 627 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:35 02.03.24
Дорогой гость,
Спасибо, что разместили свой отзыв о Ivy Cyrene Hotels.
Мы искренне сожалеем о вашем недовольстве некоторыми из предоставляемых нами услуг во время вашего пребывания у нас, а также благодарим вас за конструктивную критику, которая будет учтена так как мы всегда стараемся делать все, что от нас зависит чтобы вы могли наслаждаться своим отдыхом.
Еще раз благодарим вас за ваш отзыв, и мы надеемся снова увидеть вас в нашем отеле.
С уважением, Руководство отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий