АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.01.24
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1216
Фото: 0
Отдыхал С друзьями в
декабре 2023
30.12.23 - 07.01.24
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель очень понравился

Это было первое в жизни путешествие в Египет. Резко захотелось в тепло. Поэтому тур брался менее чем за неделю. Планировалось отдыхать и ничего не делать. Сразу отмечу - программа выполнена.

Заселение было позднее - после 23 часов. На ресепшене понадобился ваучер для подтверждения. Все документы были в электронном виде, но легко подключились к WiFi отеля и переслали ваучер сотруднику на Whatsapp. Быстро получили ключ от номера, карточки для пляжных полотенец. Номер нашли легко. После долгого пути хотелось умыться и поесть. Побросали вещи и пошли в главный ресторан перекусить с дороги. Идея позднего ужина (работает до 1 ночи) была оценена сполна. В ресторане выяснилось, что нам не надели браслетики. После ужина поднялись на ресепшен и получили наши красные браслеты. Как я понял цвет браслета обозначает категорию размещения. Наш красный обозначал Elite All Inclusive. Сытые и довольные пошли обследовать территорию, благо погода благоволила: была ясная ночь, лёгкий бриз с моря и не сильно холодно. Оглядели внутреннюю территорию, посмотрели боковые бассейны, прогулялись по пляжу - послушали шум прибоя. И довольные пошли спать.

Здание отеля конструктивно представляет из себя пятиэтажное здание уступами спускающееся к морю. Главный вход и лобби отеля расположены на третьем этаже, главные рестораны на втором этаже, и по мере спуска уклона грунта к береговой линии добавляется первый этаж. Корпус имеет центральный продольный коридор с номерами, выходящими на противоположные стороны: во внутренний двор и на внешнюю сторону.

О внутренней территории. Не сказать, что огромная, но достаточно просторная. Обширный бассейн с переменной глубиной. Зелёные газоны и высокие пальмы. Высажены цветы. Как по мне, то не хватает кустарников, для создания более густого растительного эффекта.

О номере. Наш номер 1019 находился на первом этаже левого крыла, и выходил окном на внешнюю сторону отеля с видом на высокую живую изгородь. Все номера верхних от уровня грунта этажей имеют собственные лоджии. Номера первого и второго этажей (на уровне грунта) имеют не огороженную лоджию с выходом сразу на газон. Можно сразу, миную общий коридор выходить на улицу. Сам номер весьма просторный. Большие кровати с жёсткими матрасами - то что надо. В номере имеются телевизор, маленький холодильник, электрический чайник с чайным комплектом. Также стоит бутылка питьевой воды, и бутылки фанты, спрайта и кока-колы. Запасы пополнялись при ежедневной уборке по мере испития. Просто огромный санузел. Имеется ванна, душевая кабина и унитаз. Раковина только одна. Запасы расходного материала в маленьких тюбиках: мыло для рук, шампунь, гель для душа и всякие лосьоны так же пополняются по мере расходования. Отель участвует в системе по охране природы, поэтому полотенца заменяются только если вы их бросили на полу. Уборка производится ежедневно. Важное замечание: в отеле нет привычной системы бирок на ручку двери типа "Не беспокоить". Для подачи информации "Не беспокоить" или "Прошу убраться" необходимо включить соответствующий индикатор у входной двери. Выключатели находятся прямо у входной двери рядом с узлом включения света в номере.

Пляж. Пляж песчаный. А далее в вход в море - коралловое дно. Так как на дворе зима и погода не сильно располагает к купанию, то пляж был абсолютно пустой. Были отважные смельчаки, которые решались загорать. При этом пляж ежедневно убирался и вечером песок разравнивался и утрамбовывался.

Персонал.

Ресепшен. Слегка расслаблены, но работают справно.

Guest Relations. Очень приветливые и весьма полезные сотрудники. За неделю пребывания познакомились с двумя премилейшими дамами, которые очень помогли в решении разных вопросов пребывания в отеле. Так когда немного посвежело на улице, и ночью в номере немного подзамёрзли, то очень оперативно помогли и нам предоставили вторые одеяла. Последующие ночи спали в тепле и комфорте. Так же оперативно решили вопрос с дополнительными тюбиками геля для душа. Так же помогли забронировать посещение итальянского и мексиканского ресторанов. Вообще по любым вопросам пребывания советуем обращаться к ним.

Охрана.На главном входе в отель стоит рамка и сидит охрана. При первом прибытии просят оставить вещи на входе, и пока происходит ChekIn чемоданы проверяются на сканере. Вдоль береговой линии проходит променад вдоль всех пляжей всех отелей городка. На границе участков отелей стоят неприметные будки, в которых круглосуточно дежурит охрана. В тёмное время суток следят, чтобы посторонние не заходили на территорию отеля - могут попросить показать браслет, и следят, чтобы никто не собрался купаться в море. По поводу купания - пляж и бассейны открыты до 17 часов. Потом они закрыты для посещения.

Сервисмены в главном ресторане. Очень приветливые, исполнительные ребята. Ни один завтрак, обед или ужин не прошёл без их помощи. Оперативно сервируют столы. Быстро и ненавязчиво убирают использованную посуду со стола. Всегда помогут и принесут любой напиток к вашему столу, будь то чай, кофе, сок. Всегда пожелают приятного аппетита, поинтересуются вашим настроением. Мелочь, а приятно.

Еда. Скажу честно - еды много. Голодными никогда не уходили. А ужин на столько продолжительный, что успевали поужинать и потом ещё прийти и испить чаю перед сном. Всегда есть овощи как в нарезке, так и салатами. Сыр, колбаса. Большой ассортимент тортов-кексов и прочих сладостей. Каждый день недели имеет тематику ужина: морепродукты, местная арабская кухня, средиземноморская кухня и прочее. Для постояльцев по системе All Inclusive при проживании 7 и более ночей положены два ужина в национальных ресторанах - один в итальянской кухне, второй в мексиканской кухне. При вселении выдаются два ваучера. Вот их и помогли активировать дамы на Guest Relations. Вообще при вселении выдаётся конвертик, в котором в нашем случае All Inclusive, были подробно описаны услуги, входящие в систему и указан график работы ресторанов, баров и прочего.

Алкоголь. Алкоголь не употребляем, поэтому оценить работу баров не могу. Бары работали - это точно.

В отеле ещё есть SPA и небольшой тренажёрный зал, детский уголок.

Так как приехали под новый год, то в тур был включён новогодний ужин. С 19 часов до полуночи в большом конференц-зале были накрыты десятки столов для всего отеля. Был организован шведский стол на все вкусы и фантазии. Шеф-повара отеля большие затейники в этом отношении. Все были сытые и довольные. Была праздничная развлекательная программа для всех категорий от детишек до взрослых.

Добавлено 08.01.24 21:30 (6 465 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:21 09.01.24

Здравствуйте, уважаемый Денис!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха.
Мы очень рады, что Ваш отдых прошел успешно и благодарим за детальное рассмотрение и оценку нашей работы, также мы хотим поблагодарить Вас за комплименты в адрес наших сотрудников!
Мы будем рады видеть Вас снова среди наших гостей в ближайшем будущем.
С удовольствием встретим Вас вновь.
С уважением, Администрация отеля Tropitel Sahl Hasheesh

11:20 12.01.24

Здравствуйте, уважаемый Денис!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха.
Мы рады узнать, что Вам понравился отпуск и остались новые приятные воспоминания. Как отель, мы очень гордимся тем, что все наши усилия и работа были признаны и оценены. Благодарим Вас за подробный отзыв.
Мы будем рады видеть Вас снова среди наших гостей в ближайшем будущем.
С удовольствием встретим Вас вновь.
С уважением, Администрация отеля Tropitel Sahl Hasheesh

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Denis Xxxxxx (1)