Champion Holiday Village HV-1

Провели втроем в Чемпионе почти две недели – с 26 августа по 07 сентября 2013 г. Только вернулись, так что пока впечатления свежи, немного расскажу об отдыхе в этом отеле.

В общем, как и предполагали, это весьма экономная «пятерка».

Однако оценка, которая сейчас выставлена отелю на этом сайте – 4,43 балла, по моим ощущениям, несколько завышена.

Я бы сказала, что это «экономная пятерка с трёшечными вкраплениями» (поэтому мы с мужем поехали бы сюда снова фифти-фифти, разве что наш шестилетний сын может настаивать на повторении отпуска в этом отеле).

Сразу скажу: мнение буду писать свое ЛИЧНОЕ, на истину не претендую, так что кому интересно – велкам, кто не согласен – проходите мимо, ни с кем спорить не собираюсь.

Общее впечатление от отеля – неплохое. Но для меня опять же двоякое, поскольку не знаю почему, напомнил мне этот отель чисто внешне советских времен черноморские санатории, где почтенная публика «принимает лечение». Но только по виду. Так как отель расположен фактически в сосновом лесу, то вот высокие сосновые стволы и составляют основной пейзаж. Никакой особо изысканной красоты в отеле нет, вытянутый в длину от дороги до моря, с трехэтажными корпусами, стандартный в общем, но ухаживают за территорией хорошо: все чисто, травка покошена, дорожки подметены, порядок. Правда, я люблю, когда много цветущих растений – кустарников, цветов, для моих глаз именно этого не хватило - цветения, однако когда отель выбирали, судя по фоткам, это уже и так было понятно, знали куда едем, так что лишних ожиданий не имели.

Ближе к морю расположены основные ресторан и бассейн, бары, магазинчики, СПА и пр. Природа хорошая - красивый лес, горы, море, а потому и сосново-горно-морской воздух потрясающий. Много тени, хорошо спится и вообще отдыхается. В целом все ок.

За территорией особо ничего нет, но ради придорожного турецкого шоппинга можно прогуляться в обе стороны: базарчики, магазинчики, разговоры, торг – кому это интересно. А также можно съездить в Анталию или Кемер на долмуше (до полуночи вроде ходят), и не особо далеко. По понедельникам в Бельдиби1 колхозный рынок (но тоже ехать придется, идти далеко). А в Гёнюке по-моему в четверг (туда ехать чуть ли не столько же).

Заезд и концепция отеля.

Приехали около 10. Как и думали – в сезон нас сразу не заселили, свободных номеров не было, но это нормально (по правилам заселение с 14), оставили вещи в камере хранения, переоделись и пошли отдыхать. Встречающий персонал русскоговорящий, вежливый, терпеливый. Все доходчиво объясняет, никаких намеков на доп.оплату не делает. Только всяких бумажек-квиточков-купончиков-карточек надавали, пока разберешься с дороги …

Но что касается концепции отеля, тут я, конечно, была неприятно удивлена. Думала, что в нормальных «пятерках» такого каменного века уже не бывает. Сейф платный (2 евро в сутки!), полотенца - под денежный залог (по 10 евро за штуку). Это, по-моему, норма для трёшек и четверок, господа! Давно уже в нормальных отелях и сейф б/п, и полотенца либо так (в компьютере себе забьют и хватит), либо в обмен на пластиковые карточки выдают.

В отеле не приняты браслеты на руку. Но не понятно, что лучше: без браслетов я все время должна думать, куда положить, и таскать с собой выданные карточки, чтобы предъявлять там и тут – при входе в отель, в ресторане (правда, ни разу не потребовали, но объявление такое стоит, мол имейте при себе и предъявляйте). В общем, спорно…

Но самый ахтунг для меня, вызвавший наверное больше всего моих негативных эмоций – это Интернет. Мало того, что он конкретно и весьма недешево платный (сутки – 10 лир, трое – 25, неделя – 50), но самое ужасное не это. Гость покупает интернет, но фактически им пользоваться не может!!! Вай фай отвратного качества, ловит слабенько и прерывисто на пляже, практически вообще не ловит в ресторане. Или надо идти на ресепшен (и провести там, сидя у дороги, весь свой отпуск). В номере Интернет тоже не ловил, зато ловил на улице в нашем корпусе, и я порой вечерами стояла у двери своего номера, чтобы воспользоваться этой «услугой».

Наверное, большинство отдыхающих им не пользуется, но моя работа сопряжена с тем, чтобы быть на связи в любое время. И мне было очень важно совместить свой отдых с работой, для чего качественный интернет необходим был позарез. В итоге оплачивая его (около 100 лир отдала), я не получила нормальной услуги, что я считаю издевательством над нервами в течение всего пребывания в отеле и веским поводом быть недовольной .

В концепции отеля было сказано про платный вайфай, но честно, я и поверить не могла, что при его небесплатности все так напряжно и раздражающе будет (как иногда пишут на сайте, что матрасы или сейф за деньги, а по приезду оказывается, что бесплатно, то есть информация устаревшая бывает). Это не тот случай, к огромному сожалении.…

С сейфом эпопея тоже была. Оплатили, пришли в номер, а он заперт. В итоге два дня ждали, когда до нас мастер дойдет, чтоб открыть. Опять же не могли купленной услугой воспользоваться.

Кстати, с платными услугами в этом отеле вообще весело. Турецкий кофе платный. Если хотите Мохито – это стоит 16 лир! Даже безалкогольный!!! В неплохих московских кафе он столько не стоит… бред, в общем. Ну да ладно. Вероятно, это такой стиль ведения бизнеса: снижается базовая стоимость, отель выглядит выигрышно на фоне похожих, но чуть более дорогих. А потом из вас начинают все довыжимать по приезду.

Даже выезд из отеля в 11:00, вместо привычных 12:00.

Поэтому еще раз акцентирую: на мой взгляд (и по опыту поездок в Турцию на протяжении лет пятнадцати) это не очень «честная пятерка» из-за мелочей, несмотря на все старания.

Заселение:

Номер нам дали во 2 корпусе, на первом этаже. Предыдущих отзывов начитавшись (Оксана писала про свой опыт), я первый этаж очень не хотела. Но наш номер оказался хороший, просторный, тихий, не «заплесневелый», с видом на тенистый сосновый лес, так что вполне нас устраивал.

На первом этаже правда не просыхали полотенца, так как ранним утром поливка территории была ежедневно, но это конечно мелочи.

Действительно, слышимость в номере высокая. То ли соседи над нами, то ли уборщица постоянно передвигали мебель днем по кафелю, очень громко, так что ребенок просыпался и удивленно гадал, что ж там такое творится?…

Убирались практически ежедневно. Пару раз пришли в деткин «тихий час», в эти дни мы без уборки остались. Хотя с уборщицей договаривались о ее приходах с 10 до 14, но вероятно, это не всегда от нее зависело. Периодически оставляли чаевые, хотя качество уборки от этого не зависело – и так, и так нормально убиралась девушка по имени Аслы. Воду в минибаре оставляла, белье меняла, полотенца, полы мыла, все в стандартном режиме. Большое ей спасибо.

Несколько раз у нас возникли проблемы с электричеством (например, вечером, в день приезда, вместо турецкой ночи мне пришлось час сидеть с электриками общаться в кромешной темноте), но в результате все починили.

Кстати сказать, в отеле вообще очень хороший персонал. Вежливый, приветливый. Причем все – от уборщиков территории, официантов и горничных до службы безопасности.

Питание: вполне качественное, на 5 баллов. Стандартный для пяти звезд выбор, вполне соответствующий заявленному уровню. Мы всегда были сыты и довольны (хотя по-честному в еде совершенно не привередливы). Детский стол есть. Закуски, супы, достаточный выбор горячих блюд, сладости, фрукты, мороженое. Снек-бар хороший весьма. Гёзлеме вкусные. Вода без ограничений. Нектары вместо юппи. Всего вдоволь.

В ресторане никогда не было проблем ни с нехваткой каких-то блюд, ни с очередями, ни со местами. Персонал в ресторане пашет, бегает, всегда поможет, разве что перенакрыть столы не всегда успевает.

Анимация: то, что в этом отеле действительно на 5+, так это работа команды анимации. Интернациональная команда, всегда при деле, масса мероприятий на любой вкус – весь день расписан, чем можно позаниматься. Ребята из анимации очень приветливые, вежливые, ни капли высокомерия (видела я в других отелях и такое, в Карельте недалеко расположенной пару лет назад, например, сухоручка такой был надменнейший, фу). С утра до вечера заняты, постоянно приглашают, но без давления. А кроме того развлечения и спортивные мероприятия довольно логично выстроены (например, в соседнем отеле в самый «тихий час» какие-то шумные активити начинались, вот бы мы точно не пошли).

И детская анимация превосходная: с 10 утра до 17:30, с обеденным перерывом, дети заняты, причем группы по возрастам есть. Для них продумываются разные игры и мероприятия, олимпиады. В отличие от отелей, где ребенка можно просто «сдать» на время, здесь ребенок будет с интересом занят, увлечен. Они там и клады какие-то искали, и в разные игры играли, и в бассейне плескались, и какао пить ходили, и многое другое… Опять же без насилия: не хочет чего-то ребенок, у него есть возможность чем-то другим заниматься.

Вечерние программы в общем-то стандартные, но как говорится – многое на личности шефа анимации держится – заводит публику мастерски. Уверенно могу сказать: очень высокий уровень анимации здесь (реально есть с чем сравнить). Особенно нам понравилось выступление приглашенной группы PlayList band, интересное мероприятие Гала-ужин (на траве). В общем, скучать точно не получится.

СПА - это отдельная история. Если честно, относительно платных услуг я не в восторге. Цены не маленькие. Брала себе недельный пакет медицинского массажа. Для себя сделала два основных вывода: 1) больше ничего никогда не брать сразу пакетом и 2) если что-то не устраивает – сразу же идти говорить и менять, ничего никогда больше не терпеть из вежливости и не деликатничать. С подбором персонала в СПА, видимо, все же проблемы есть, как и с гигиеной (пару раз меня на бэушное полотенце класть пытались, пятна на полу всю неделю одни и те же рассматривала, лежа лицом вниз на массажном столе), честно – брезгливо ужасно!. Если кому-то нужны дополнительные комментарии или подробности – пожалуйста, в комменты.

Про хорошее: многие хвалят русскую массажистку, Любу по-моему (я, к сожалению, к ней не попала). И хорошо делает пиллинг Йылмаз(Ilmaz). В СПА на инфо русскоговорящая Инна, с ней можно обо всем договариваться, сейчас жалею, что не стала с ней обсуждать недовольство работой массажиста.

Море и пляж: в целом все неплохо. Вход в море удачный (хотя в середине нашего отдыха шторм так разбомбил берег, что весь песочек смыло, и у левой части берега горы бульников остались, от чего вход в море усложнился). Вода прекрасная, чистейшая, в сезон как парное молоко. Есть два удобных пирса. Вид на горы с моря просто завораживающий. Доплывешь до буйков, повиснешь, и балдеж полный… часами можно любоваться.

Бывали проблемы с душами и обмывалкой для ног, ломались несколько раз. Их вроде чинили, но видно эта общественная уличная сантехника сильно не новая, все ломалось снова… Зато очень удобно: рядом с пляжными туалетами и переодевалками был теплый душ закрытый, для отдыха с детьми это просто незаменимая вещь!

Мне не понравился пляж на самом берегу (индивидуальные плетеные зонты в силу движения солнца тени дают мало, и лежаки под эти уползающие тени удвигаешься за день). Я люблю широкие тенты-навесы, а не зонты. Но зато можно расположиться наверху, на газонной травке. С тенью там тоже проблема, зонты переносные в ветреную погоду легко сносит (до травм доходило, когда такой зонт ветром по головам туристов валило), но в тени пальм, если удачное местечко выбрать, просто прекрасно отдыхать. Опять же песок не липнет, мягенько на травке, ветерок. Мы там все время в основном и провели… Проблем с пляжным отдыхом можно сказать никаких.

А-ля карт: дважды посетили. Это были Турецкий и Рыбный рестораны… Мне понравилось. Правда, блюда нужно заказать заранее, за день, при записи в выбранный ресторан, что это не дает возможности выбрать блюдо по настроению в момент прихода на ужин. Чего-то особенного не было, но за две недели хотелось уже посидеть вечерком рядом с морем, с бокальчиком вина, и чтоб за нами поухаживали вместо беготни… Это точно удастся.

Небольшое резюме:

Если ехать сюда ради детского отдыха, а также моря, спортивных развлечений и собственного оздоровления (без попыток с работой совместить) – то уверенно скажу, что ехать можно.

Наш отдых был прекрасен, отелю четверка. Менеджеру по подбору персонала и шеф-повару – по пятерке. Команде анимации – вообще пятерка с жирным плюсом :) за усердие и недепрессивность. Трояк за концепцию и совершенно нелогичные платные услуги. И маленькое пожелание генеральному менеджеру: немножко меньше любить деньги, и немножко больше – людей ;)

.