АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 31.05.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1355
Фото: 25
Отдыхал Парой в
мае 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Sural hotel - это Совдеповский санаторий ,,Березка,, Это ужас!

Мы прииехали в отель в 12: 00 - самый разгар обеда. Нас скупо поприветствовали и махнули рукой в направлении ресторана,на рецепшн, Ресторан мы нашли не сразу, оказалось, что обеды в пляжном кафе. Уже по дороге мы увидели запустение, неухоженность, обветшалость. Сухая трава и ,, чорнобривці,,

В ресторане мест не оказалось, очереди за едой. Подвыпившая компания уступила нам столик, мы около 15 минут вчетвером пытались словить кого-то, кто уберет стол. Всюду мусор, обшарпаный персонал, который был похож больше на грязных строителей, грязная посуда, все залапано. Из еды были макароны, немытые и несвежие огурцы с помидорами , рис и пару заправок. Из фруктов - только яблоки! Если бы я все не увидела сама - не поверила бы!!!! а так же была курятина, которая оказалась протухшей!! Мы выплевывали еду на тарелки, я начала плакать. Сразу было принято решение требовать переселения в другой отель. Это заняло у нас около 5 часов времени, чтоб решить вопрос с гидом, созвоны с нашим турагенством.

Перед нами никто не извинился, мы написали жалобу на отель. Я очень сожалею, что мы от этого шока не сфотографировали еду и очередь за протухшей курятиной! Но во время ожидания просто прошлись по рецепшен, туалет, сходили на пляж: фото прилагаю. Везде мусор, грязь, антисанитария. Булочки на тарелках - это такой перекус возле бассейна. Возле бассейна играла песня Рюмка водки за столом Лепсе.

Раньше я считала, что люди, которые пишут подобные отзывы или троли или морально не уравновешены. Но сегодя я осознала, что такой ужас действительно существует. Гид Анна даже ничего не отрицала и не комментировала.

Пожалейте свои деньги и нервы! Нас переселили в достойный отель Sural resort за доплату 110 дол за номер. Сложно поверить, что эти два отеля относятся к одной сети!! Все , что написали девушки ниже - чистая правда. Уже в SURAL Resorte встретили несколько пар, который также сбежали с этого отеля. И вообще, люди там с потухшими глазами и в шоке от того, куда они попали.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Грязные столы и мусор везде возле бассейна

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Перекус возле бассейна

Фото туриста отеля

Отель

Отель старый и грязный, требующий тотального ремонта

Фото туриста отеля

Территория отеля

Разваливающиеся дорожки

Фото туриста отеля

Отель

Прямо на рецепшн

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Грязный пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Полно мусора на территориии

Фото туриста отеля

Территория отеля

Дорога к пляжу )

Фото туриста отеля

Отель

Прямо за гидом . На протяжении 5 часов , пооведенных в холле, ЭТО не убрали

Фото туриста отеля

Отель

Грязь и антисанитария в туалете, туалетная бумага нашлась в третьей кабинке

Фото туриста отеля

Отель

Туалет возле рецепшн : все обшарпано и старое

Показать еще
Минусы отеля
еда антисанинитария сервис персонал состояние отеля
Добавлено 31.05.18 00:26 (1 996 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:39 01.06.18

как вы сбежали из этого отеля?

10:40 01.06.18

летим с ребенком тоже планирую, перейти в другой отель

16:36 01.06.18

Выясняли с туроператором. Это заняло полдня времени + доплата. Я бы лучше решала вопрос замены до вылета. Так как все-равно доплачивать нужно. А если вы еще и после обеда прилетите, то не факт, что вас в тот же день переселят. Возможно, вы даже покушать нормально не сможете, так что не рискуйте. Еда реально тухлая - от помидор до несчастной курицы

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Леся (2)