Отдыхал Парой в
мае 2018
- Не рекомендую отель
01.05.18 - 31.05.18
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Sural hotel - это Совдеповский санаторий ,,Березка,, Это ужас!
Мы прииехали в отель в 12: 00 - самый разгар обеда. Нас скупо поприветствовали и махнули рукой в направлении ресторана,на рецепшн, Ресторан мы нашли не сразу, оказалось, что обеды в пляжном кафе. Уже по дороге мы увидели запустение, неухоженность, обветшалость. Сухая трава и ,, чорнобривці,,
В ресторане мест не оказалось, очереди за едой. Подвыпившая компания уступила нам столик, мы около 15 минут вчетвером пытались словить кого-то, кто уберет стол. Всюду мусор, обшарпаный персонал, который был похож больше на грязных строителей, грязная посуда, все залапано. Из еды были макароны, немытые и несвежие огурцы с помидорами , рис и пару заправок. Из фруктов - только яблоки! Если бы я все не увидела сама - не поверила бы!!!! а так же была курятина, которая оказалась протухшей!! Мы выплевывали еду на тарелки, я начала плакать. Сразу было принято решение требовать переселения в другой отель. Это заняло у нас около 5 часов времени, чтоб решить вопрос с гидом, созвоны с нашим турагенством.
Перед нами никто не извинился, мы написали жалобу на отель. Я очень сожалею, что мы от этого шока не сфотографировали еду и очередь за протухшей курятиной! Но во время ожидания просто прошлись по рецепшен, туалет, сходили на пляж: фото прилагаю. Везде мусор, грязь, антисанитария. Булочки на тарелках - это такой перекус возле бассейна. Возле бассейна играла песня Рюмка водки за столом Лепсе.
Раньше я считала, что люди, которые пишут подобные отзывы или троли или морально не уравновешены. Но сегодя я осознала, что такой ужас действительно существует. Гид Анна даже ничего не отрицала и не комментировала.
Пожалейте свои деньги и нервы! Нас переселили в достойный отель Sural resort за доплату 110 дол за номер. Сложно поверить, что эти два отеля относятся к одной сети!! Все , что написали девушки ниже - чистая правда. Уже в SURAL Resorte встретили несколько пар, который также сбежали с этого отеля. И вообще, люди там с потухшими глазами и в шоке от того, куда они попали.
Рестораны и бары
Грязные столы и мусор везде возле бассейна
Рестораны и бары
Перекус возле бассейна
Отель
Отель старый и грязный, требующий тотального ремонта
Территория отеля
Разваливающиеся дорожки
Отель
Прямо на рецепшн
Отель
Пляж
Пляж
Территория отеля
Пляж
Грязный пляж
Территория отеля
Полно мусора на территориии
Территория отеля
Дорога к пляжу )
Отель
Прямо за гидом . На протяжении 5 часов , пооведенных в холле, ЭТО не убрали
Отель
Грязь и антисанитария в туалете, туалетная бумага нашлась в третьей кабинке
Отель
Туалет возле рецепшн : все обшарпано и старое
Минусы отеля
еда
антисанинитария
сервис
персонал
состояние отеля
Добавлено
31.05.18
00:26
(1 996 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:39 01.06.18
как вы сбежали из этого отеля?
10:40 01.06.18
летим с ребенком тоже планирую, перейти в другой отель
16:36 01.06.18
Выясняли с туроператором. Это заняло полдня времени + доплата. Я бы лучше решала вопрос замены до вылета. Так как все-равно доплачивать нужно. А если вы еще и после обеда прилетите, то не факт, что вас в тот же день переселят. Возможно, вы даже покушать нормально не сможете, так что не рискуйте. Еда реально тухлая - от помидор до несчастной курицы
Добавить комментарий
Добавить комментарий