4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Medplaya Piramide Salou 4*- Нормальный отель
Были в отели в май-июнь 2018 г. Номера большие , еда хорошая, а вот обслуживание нам не понравилось , отношение к детям отвратительное , такое ощущение те кто работают в столовой , просто ненавидят людей ,которые с детьми, по сравнению с Калипсо , там отношение к детям лучше. Поэтому в 2019 г решили опят ехать в Калипсо , хотя по комфорту жития -лучше в Пирамид . Номера больше, есть холодильник, есть сейф , ну и по чистоте на территории( но не в столовой ) , чуть лучше. Отель находится в тихом месте, ( фото прилагается) центра 5 минут. Автобусные остановки -надо пройти 2-3 минуту, не у отеля.
Прочее
15:12 25.03.19
Уважаемые гости,
Благодарим Вас за выбор отелей сети Медплайа для Вашего отдыха на золотом побережье Коста Дорада, а также за время, посвященное написанию данного отзыва. Любезно предоставленная Вами информация о ситуации с отношением к семьям с детьми нас очень удивила и обязательно будет тщательно проработана. Просим Вас принять наши самые искренние извинения за доставленные неудобства.
Вместе с тем, мы искренне рады, что Вы положительно оценили комфорт и месторасположением отеля Пирамида и предоставленный сервис в отеле Калипсо. Буду рада видеть Вас в Калипсо и надеюсь иметь возможность лично пообщаться с Вами в отеле. Пожалуйста, обращайтесь ко мне по любым вопросам. Мой столик находится рядом с ресепшеном.
С уважением,
Инга
Менеджер по работе с клиентами
Loyalty & Community manager, Salou
16:51 19.04.19
Уважаемая Инга,
Будем рады с Вами увидится и по общаться. Надеемся на понимание.
16:59 30.05.19
Здравствуйте! Хотим купить тур в ваш отель (Medplaya Piramide Salou). Туроператора Анекс, Украина. Семейная пара+ ребенок 9 лет. Подскажите пожалуйста, ребенок в любом случаи будет размещен на отдельной кровати? Спасибо. Очень жду ответ
19:41 30.05.19
Здравствуйте Элла,
Да, ребенку поставят отдельную индивидуальную кровать.
С уважением,
Екатерина, Loyalty and Community Manager MedPlaya
12:38 02.06.19
Спасибо, уже купили тур в ваш отель)
19:16 02.06.19
Спасибо Вам за выбор отеля Пирамида. Будем рады Вас преведствовать в нашем отеле!
С уважением, Екатерина
Добавить комментарий
Добавить комментарий