Grand Azure Resort (закрыт) 5*

Добрый день всем собирающимся в тот отель!

Летали мы с мужем и с ребенком 1,3. Отель красивый и ухоженный,номера просторные,чистые. Питание адекватно стоимости путевки. Голодными не были никогда, еда разнообразная! Кто-то возмущается,что фрукты все нарезанные и вымоченные. Соглашусь, такое вижу впервые, есть с чем сравнить, но согласитесь гораздо удобнее есть гранат, когда он разделан на части, нежели сидеть и чистить его. Остальные фрукты так же нарезаны, но с точки зрения эстетики все-таки это лучше, вокруг вас не лежат кожура от банана, огрызки яблок и т.п. А в воде они не заветриваются. Вот и все.

Были в китайском и рыбном ресторанах. Из китайского ушли еще с момента, когда принесли закуски..(роллы с морковкойвместо рыбы видела вперые), а вот от рыбного были в восторге! Очень вкусные горячие блюда!Просто слов нет!

В баре на пляже к концу заезда еду стали давать по порции на одного человека, в результате ченго стали выстраиваться очереди. Я,признаться была возмущена, т.к. не очень удобно нам с мужем ходить за едой по очереди, а если без него, то надо взять ребенка на руки и тащить 2 порции себе и ему..Глупо не правда ли? Но мы перестали туда ходить из-за этого, т.к. сами кушать не хотели, а ребенка кормили едой из ресторана, которую я брала на завтраке=)

Тоже самое с мороженным. Сначала его давали всем подряд, потом появилось объявление, что выдается оно только детям, причем ребенок должен сам его получить. Как это должен был сделать мой малыш я так и не поняла..

Заселили сразу же по приезду,благо мы заехали как раз в 14:00. Без доплат, вымогательств и прочего. Номер 8207 с видом на бассейн, вид хороший. Днем как раз на том бассейне проходят все активити. Нас это не беспокоило, т.к. в омере находиться не приходилось, а вот вечером там самое веселье..Амфитеатр прямо под носом,так сказать. Очень громкая музыка. Ребенка это не беспокоило,мы смирились, уже не хотелось менять номер, т.к. с ребенком тратить время на сборы сумок как то не весело=)

Море описывать не стану, в Египте впервые, так что другого не видела. Муж съездил на дайвинг, был в восторге. Нам с малышом было очень удобно: 1. В море нет возожности утонуть, если проводить время на берегу. Сын балдел от песочка и раков отшельников,которых постоянно находил в ракушках=) 2. Чтоб искупаться с ребенком можно дойти до середины пантона, окунулись, поплавали и этого достаточно. 3. Замечательный бассейн с колоннами. Пологий вход, много свободных мест, ребенок играет, родители отдыхают! 4. Бассейн с подогревом. Глубоковат для малышей, а вот детки постарше из него не вылезали. Рядом бар для родителей=)

ПЕРСОНАЛ.

Такого отватительного отношения к русским туристам я не встречала! С попытки получить пляжное полотенце в первый день я уже было шокирована. Меня мягко говоря послали. Да мы приехали в обед, пока расселились, пока нашли где перекусить..В общем нам отказался их дать "добрый" дядя араб. Но к счастью в этот момент проходил мимо местный начальник, который его заставил дать полотенца. Если бы не он, мы просто развернулись бы и ушли.

С этого началось самое интересное. В ресторанах и барах(кроме бара с живой музыкой) обслуга просто ужасная..С каким сожалением менеджеры в главном ресторане отдают столики русским..т.к. русские чаевых не оставляют. Но,извините, за что их оставлять, если они даже стакан воды не предложат, в то время как перед немцами чуть ли не танцуют. Когда подходишь за горячими блюдами к поворам, они просто швыряют вам еду на тарелку, как свиньям, хотя перед этим он мило беседовал с немцем..

И так везде! Когда нас забирали из отеля, то в автобусе все твердили одно: "Отвратительное отношение персонала!" В самолете тоже самое. Рейс чартерный, лица за время перелетов примелькались, вот и делились впечатлениями об отдыхе=)

Признаться, я ожидала обратного. Т.к. у них такая ситуация в стране, туристов некоторое время туда не пускали..то они должны за нас как-то бороться, привлечь чем-то( помимо ценовой политики), но нет! Мои надежды не оправдались. К слову в туристической зоне все спокойно, сами арабы о революции ничего не говорят. Были удивлены когда приехали в аэропорт, а там практически все семьи с детьми. Люди не боятся, летят отдыхать. Вот и мы слетали туда, в первый и последний раз!

В целом отель хороший, но необходима работа с персоналом!

Спасибо за внимание. Если есть вопросы-обращайтесь!